Atnaujinta: 2025-11-20
Galioja visiems santechnikosmontavimai.lt naudotojams
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Ši privatumo politika paaiškina, kaip UAB „Santechnikos montavimai“ tvarko ir saugo pirkėjų asmens duomenis.
1.2. Politika taikoma lankytojams, pirkėjams ir asmenims, kurie pateikia užklausas el. paštu ar telefonu.
1.3. Tvarkydami duomenis vadovaujamės ES Bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (GDPR) ir LR teisės aktais.
2. Kokius duomenis renkame?
Mes renkame:
- vardą, pavardę;
- telefono numerį;
- el. pašto adresą;
- pristatymo adresą;
- įmonės duomenis (jei perka juridinis asmuo);
- užsakymų istoriją;
- mokėjimų informaciją (ne kortelių duomenis!);
- garantijos ir grąžinimo informaciją;
- IP adresą, slapukus (cookies).
3. Kaip naudojame asmens duomenis?
Duomenys naudojami:
- užsakymų vykdymui;
- sąskaitų išrašymui;
- prekių pristatymui;
- garantijos suteikimui;
- klientų aptarnavimui;
- vidiniams finansiniams ir veiklos auditams.
4. Duomenų saugojimo terminai
- Pirkimo duomenys – 5 metai (pagal LR buhalterinius reikalavimus).
- Garantinė informacija – iki garantinio laikotarpio pabaigos.
- Komunikacijos duomenys – 1 metai.
- Slapukai – 1–12 mėn.
5. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Duomenys gali būti perduodami tik:
- kurjerių tarnyboms (pristatymui);
- apskaitos paslaugų tiekėjams;
- garantinio serviso centrams;
- IT hostingo paslaugų teikėjui.
Jokių duomenų neparduodame ir neperduodame reklamai trečiosioms šalims.
6. Slapukai (cookies)
Naudojame slapukus:
- svetainės veikimui;
- krepšelio atminčiai;
- prieigos saugumui;
- statistikai (Google Analytics).
Lankytojas gali ištrinti ar išjungti slapukus naršyklės nustatymuose.
7. Pirkėjo teisės
Kiekvienas asmuo turi teisę:
- gauti informaciją, kokius duomenis apie jį turime;
- reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
- reikalauti ištrinti duomenis (jei tai leidžia įstatymas);
- atšaukti sutikimą dėl slapukų;
- pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
8. Duomenų apsauga
Mes taikome:
- SSL šifravimą;
- slaptažodžiais apsaugotą prieigą;
- prieigos kontrolę darbuotojams;
- apsaugotus serverius.
9. Kontaktai dėl duomenų apsaugos
📞 +370 680 80733
📧 info@santechnikosmontavimai.lt